Prioridades confusas
El equipo atiende por orden de llegada, aunque otro caso tenga más riesgo o venza antes.
Hecho para vendedores de Mercado Libre
Seguí cada venta.Sin perder plata.
Reclamos, devoluciones y recuperos ordenados en una sola operación. Tu equipo ve qué necesita atención antes de que venza.
01 · El problema
Mercado Libre vende rápido. La posventa no espera.
Cuando el volumen crece, la información queda repartida entre pantallas, mensajes y planillas. Ahí aparecen demoras, errores y dinero que nadie termina de recuperar.
Seguimiento fragmentado
Reclamos y devoluciones cambian de manos sin dejar un historial operativo claro.
Dinero sin auditar
Débitos y compensaciones pueden quedar pendientes cuando nadie los controla de punta a punta.
02 · La solución
Una capa de control sobre tu operación.
TRAZA conecta la actividad de Mercado Libre, detecta lo urgente y convierte cada caso en una acción concreta.
Conecta
Reúne la información operativa de la cuenta.
Prioriza
Ordena los casos por vencimiento y riesgo.
Asigna
Define responsables y próximas acciones.
Controla
Registra resultados y oportunidades de recupero.
03 · Lo que resuelve
Todo lo crítico. En orden.
La información se presenta para trabajar, no solamente para mirar. Cada señal tiene contexto, prioridad y responsable.
Radar diario
Una lista clara de vencimientos, reclamos urgentes y dinero en riesgo.
Reclamos
Estado, responsable, historial y próxima acción para cada caso.
Devoluciones
Seguimiento del paquete desde el despacho hasta la recepción e inspección.
Recuperos
Control de débitos, compensaciones y montos que todavía requieren gestión.
04 · Para quién
100+
ventas mensuales
Cuando la posventa ya no entra en una planilla.
Marcas y tiendas oficiales 01
Importadores y distribuidores 02
Equipos de atención y logística 03
Agencias que administran cuentas 04
05 · Programa piloto
Queremos probarlo con tu operación.
Estamos seleccionando vendedores de Mercado Libre para validar TRAZA con casos reales y construir una herramienta que resuelva problemas concretos.